上文说到：全球化剧烈、市场需求变动快速的市场中，企业若要寻得一块迦南美地，新媒体或许就是引路的摩西。或许你会觉得这是老生常谈，当然没有一个企业敢说不知道因特网的重要性。但是回头审视前面所提到的”企业网站布告栏现象”，我们是否真的好好的运用了新媒体经济？开发了网络的所有潜能？企业的创造力与想象力是否跟的上 Web 2.0的时代？

技术创新，企业营销渠道变通途

新媒体有很多创新的观念，可以让既有的企业，重新规划互联网的策略。我们先撇开目前一切网络新兴现象与新的网络商业模式，对一个面临高度竞争与成长压力的企业来说，特别是竞争激烈的金融与服务业，“网页”与“互联网”的意义该是什么？

．是贴近客户的力量，提升客户满意度的武器

．让高度的互动性与精彩的数据可操作性留住客户眼光

．让web2.0成为实质有效的渠道，渗透80/20法则中那久被忽视的“20%”

．让客户成为社群，社群成为客户

说得简单一些，新媒体就是一个接口。无论是企业还是软件业的程序开发人员，大家都知道自己写的接口就是那个样子，每个人都想找新的方式与新的表现手法来让自己的网页跟别人不一样。因此，希望能从新的网页技术与网页呈现方式，寻找出一条进步的方向。

现在流行的一种创建交互式网页应用的网页开发技术—AJAX。目前普遍的定义如下：

1. 利用标准的XHTML和CSS呈现网页的可视化外观

2. 用文件对象模型进行动态展示与使用者互动

3. 用XML与XSLT来进行数据交换及数据操作

4. 用浏览器的XMLHttpRequest功能来进行异步数据取得（由其它XML数据来源）

5. 用JavaScript将上述项目整合

在Web 2.0趋势的推波助澜之下，追求突破性的使用者操作经验这或许就是这股AJAX热潮的来由。前端使用者接口的开发技术推陈出新，也正是企业新媒体策略革新的好机会。

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