许多企业通过在关键利益相关方群体之间采用社交技术实现了卓越绩效。这里是指Web 2.0与员工、客户和外部合作方或其任何组合进行互动产生的平均改善效益。
From 新新媒体研究室, post 应用社交技术的企业绩效显著
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点石成金
如果你认为在自己的专业领域，说“不知道”是奇耻大辱，送你这句话–勇于说“不知道”，才是真正站在进步的起点。
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社交经济已经进入了一个膨胀期，许多智慧的企业正在完善社交技术的掌握水平，以提升运营效率和开拓新的市场机会。社交工具和技术越来越多地渗入组织，改变了它们的业务流程，提高了绩效。在各种新型的联网型企业中大规模应用并融入员工的工作流程后，社交技术可以提升企业的财务业绩和扩大市场份额。
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智慧是对一个人或一个企业各种能力的综合评价，正如亚里士多德所说，智慧是知识的最完美的形式。智慧虽然在各个领域有其特定的含义，如对于艺术家来说，智慧指的是创造的能力，而对于政治家来说，则是处理复杂事务的能力，外交家的智慧则更侧重于反应和语言的能力等等。
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新媒体时代，人们往往只需要上网搜寻答案，成了只知道“是什么”（What）却不知道“为什么”（Why）的What型人，只看到事物表象，却从不追根究柢，造成凡事依循既有惯例、无法突破现状的结果。Why型思考，可以让人亲身体验这种思考所带来的“美丽新世界”，进而让身边的事物产生一些正面的变化。
From 新新媒体研究室, post 龙年你要What还是Why
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